📜 Termos de Uso — Mu Knoxx

📥 Sobre o Download do Jogo

O Mu Knoxx oferece o download do jogo de forma 100% gratuita.
Ao baixar e instalar, você está automaticamente de acordo com os termos listados abaixo.

🔧 Compromissos da Equipe Mu Knoxx

a) Garantir o bom funcionamento do servidor, fazendo o possível para manter o jogo estável e divertido pra geral.
b) Oferecer suporte técnico aos jogadores com informações sobre o servidor e o jogo, sempre que possível.
c) Responder tickets de suporte em até 72 horas úteis. Suporte via e-mail, mensagens instantâneas e telefone não está incluso.
d) Avisar com pelo menos 24 horas de antecedência sobre manutenções que levem mais de 3 horas, exceto em casos de emergência (queda de energia, conexão, ou falha de hardware).
e) Manter o servidor online com uma média de 99% de uptime mensal, exceto interrupções causadas por manutenções ou fatores externos como problemas no datacenter, quedas de energia, falhas de conexão, ou desastres naturais.
f) Realizar backups a cada 12 horas. Embora a gente leve a sério a segurança dos dados, não garantimos recuperação individual de contas ou itens — os backups servem para restaurar o servidor em caso de falhas maiores que afetem todos os jogadores.

🚫 O que é proibido no Mu Knoxx

Essas infrações podem resultar em banimento imediato da conta, sem reembolso:

a) Uso de bugs, hacks, cheats, bots, macros ou autoclickers não autorizados. Tudo que é permitido estará na aba de downloads do site.
b) Desrespeitar outros jogadores ou membros da staff.
c) Ajudar ou compactuar com jogadores que estão burlando regras.
d) Criticar ou ofender o servidor, GMs ou eventos dentro do jogo de forma ofensiva. Os eventos são um extra, ninguém é obrigado a participar.
e) Comprar, vender ou trocar contas por dinheiro ou qualquer outro bem real. Contas abandonadas perdem o direito a suporte.
f) Compartilhar sua conta com outras pessoas. Segurança da conta é 100% responsabilidade do dono.
g) Ameaçar a equipe do servidor — isso nunca será tolerado.
h) Obter itens ou contas de forma ilegal (roubo, trapaças, golpes).
i) Negociar itens ou moedas do jogo por dinheiro real ou qualquer outra forma de pagamento externo ao servidor.

✅ Deveres do Jogador

a) Cuidar bem dos seus itens durante trades, upgrades e movimentações. O Mu Knoxx não se responsabiliza por perdas causadas por falta de atenção ou desconexão.
b) Não aceitar ajuda suspeita de estranhos — tanto sobre itens quanto sobre senhas.
c) Manter sua senha segura, usar antivírus e evitar digitar dados em computadores públicos.
d) Contribuir financeiramente apenas se estiver certo da sua decisão. Doações não são reembolsáveis, mesmo em caso de insatisfação ou problemas com a conta.
e) Você escolhe seu login e senha no momento do cadastro. A senha pode ser trocada quando quiser; o login, não. Em situações específicas, a staff pode alterar sua senha e te avisar — desde que seu cadastro esteja regular.
f) Manter a conta ativa. Contas inativas por 12 meses ou mais podem ser excluídas automaticamente, sem aviso ou reembolso de doações.

A segurança da conta é sua responsabilidade. Senha perdida, compartilhada ou hackeada por terceiros não é problema do servidor.

📌 Disposições Finais

• O Mu Knoxx pode alterar qualquer regra, cláusula ou aspecto técnico dos serviços sem aviso prévio.

• O servidor não tem patrocínio ou financiamento externo — ele se mantém apenas com a ajuda da comunidade. Se não houver jogadores online ou doações, o servidor pode ser encerrado após 1 mês de inatividade.

• Se você estiver insatisfeito com o serviço, pode se retirar do jogo sem necessidade de aviso. Como as contribuições foram voluntárias e usadas para manter o servidor no ar enquanto você jogava, não há reembolso parcial ou total.

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser dar um salve, abre um ticket com a gente.
No Mu Knoxx, a gente joga junto! 🎮🔥